中國殲擊機從這里起飛 沈飛持續推進新時代裝備建設質量管理體系迭代優化
2025-09-19 中(zhong)國質量萬里行(xing) 點(dian)擊:次
9月3日(ri),紀念中國人民抗日(ri)戰爭(zheng)(zheng)暨世界(jie)反法西(xi)斯戰爭(zheng)(zheng)勝利(li)80周(zhou)年大會在(zai)天安(an)門廣場(chang)隆重舉行。中國航(hang)空工業集團沈飛(fei)(以下簡稱“沈飛(fei)”)全體干部職(zhi)工懷著激動的心情,在(zai)多個場(chang)地觀(guan)看閱兵儀式(shi)直播。
當(dang)轟鳴聲劃破天(tian)(tian)(tian)際,鋼鐵(tie)之翼在藍天(tian)(tian)(tian)鋪展開壯麗(li)畫卷,閱(yue)兵(bing)式上的(de)(de)空中(zhong)梯隊以(yi)最(zui)震撼的(de)(de)姿態(tai),成為億萬國人(ren)目光的(de)(de)焦點。從最(zui)初的(de)(de)第一架噴氣式殲(jian)(jian)擊機殲(jian)(jian)-5,到如今的(de)(de)殲(jian)(jian)-15系(xi)列、殲(jian)(jian)-16系(xi)列、殲(jian)(jian)-35系(xi)列等新(xin)型戰機不斷(duan)亮(liang)相(xiang)、炫舞藍天(tian)(tian)(tian),沈飛見證(zheng)了(le)新(xin)中(zhong)國航(hang)空事(shi)業(ye)的(de)(de)跨(kua)越式發展。這些翱翔藍天(tian)(tian)(tian)的(de)(de)戰鷹,代表著中(zhong)國航(hang)空工業(ye)的(de)(de)最(zui)高(gao)水平(ping),更(geng)是“忠誠奉獻、自力更(geng)生、艱苦奮斗、勇攀(pan)高(gao)峰”新(xin)時代航(hang)空報國精神的(de)(de)真實寫照。
沈飛(fei)是(shi)以航(hang)空產品制造(zao)為(wei)核(he)心主業(ye),集(ji)科研(yan)、生產、試(shi)(shi)驗、試(shi)(shi)飛(fei)為(wei)一(yi)(yi)(yi)體(ti)的大型現代化飛(fei)機制造(zao)企業(ye),是(shi)中國(guo)航(hang)空工業(ye)集(ji)團有限公司骨干企業(ye)之(zhi)一(yi)(yi)(yi)。公司創建于1951年6月29日(ri),是(shi)我(wo)(wo)國(guo)第一(yi)(yi)(yi)個五年計劃156項重(zhong)點工程之(zhi)一(yi)(yi)(yi)。作(zuo)為(wei)我(wo)(wo)國(guo)航(hang)空工業(ye)的重(zhong)要(yao)發祥地,先(xian)后包建、援建了10余個航(hang)空工廠(chang),對外輸送人(ren)才22000余人(ren),被(bei)譽(yu)為(wei)“中國(guo)殲擊(ji)機搖籃”。2018年,公司實現核(he)心軍工資(zi)產整體(ti)上市,被(bei)譽(yu)為(wei)“中國(guo)戰機第一(yi)(yi)(yi)股”。
軍品裝備質量管理的硬核要求
2010年9月30日,國務院、中央(yang)軍委批準發(fa)布的《武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)質(zhi)量(liang)管(guan)理條例》明(ming)確規(gui)定:“武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)論(lun)證、研制(zhi)、生產、試(shi)驗(yan)和維(wei)修(xiu)(xiu)單(dan)位(wei)應當建立健全質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi),對(dui)其承(cheng)擔(dan)的武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)論(lun)證、研制(zhi)、生產、試(shi)驗(yan)和維(wei)修(xiu)(xiu)任(ren)務實現有效的質(zhi)量(liang)管(guan)理,未通過質(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)證的單(dan)位(wei),不得(de)承(cheng)擔(dan)武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)研制(zhi)、生產、維(wei)修(xiu)(xiu)任(ren)務。”這是(shi)我(wo)國武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)質(zhi)量(liang)建設(she)法治化進程的又一里程碑,對(dui)武(wu)器(qi)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)(bei)(bei)質(zhi)量(liang)建設(she)科學發(fa)展具有十分重要的歷(li)史意義(yi)和現實意義(yi)。
2016年(nian)5月18日(ri),國家軍用標(biao)準(zhun)(zhun)GJB9001C-2017《質(zhi)量管(guan)理體系(xi)要(yao)求(qiu)》發布,新版堅持戰斗力標(biao)準(zhun)(zhun),強(qiang)化(hua)過程方法和風險思維,要(yao)求(qiu)各裝備承制單位進一步健全(quan)質(zhi)量工作體系(xi),嚴(yan)(yan)格(ge)質(zhi)量責任追究,嚴(yan)(yan)格(ge)裝備全(quan)壽命周期質(zhi)量管(guan)控,切實提高質(zhi)量管(guan)理體系(xi)的(de)有效性(xing)。
2020年(nian)以來(lai),軍委(wei)裝(zhuang)(zhuang)備(bei)發(fa)展部、國防科工(gong)局和航空工(gong)業集團先后發(fa)文(wen),在國防科技工(gong)業和軍隊裝(zhuang)(zhuang)備(bei)系統(tong)范圍內組織新時代裝(zhuang)(zhuang)備(bei)建設質量管(guan)理體系構(gou)建工(gong)作(zuo)。
沈飛(fei)于1995年7月通過中(zhong)國(guo)新時(shi)(shi)代(dai)認(ren)證中(zhong)心軍機質量管(guan)(guan)理(li)體系現場審核并獲準(zhun)認(ren)證注冊,2019年通過中(zhong)國(guo)新時(shi)(shi)代(dai)認(ren)證中(zhong)心GJB9001C標準(zhun)轉版審核,2023年通過中(zhong)國(guo)新時(shi)(shi)代(dai)認(ren)證中(zhong)心新時(shi)(shi)代(dai)裝備(bei)建設質量管(guan)(guan)理(li)體系三(san)級評價。
新時代裝備(bei)建設(she)質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)體系的構建,實現了質(zhi)量要(yao)求向(xiang)下逐級(ji)分解落實,向(xiang)上逐級(ji)溯(su)源確認(ren),共同支撐頂層質(zhi)量政策方(fang)針和(he)戰(zhan)略目(mu)標落地,解決了GJB9001C只有頂層質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)要(yao)求,缺乏執行方(fang)法和(he)路徑(jing)的問題。通(tong)過(guo)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系持續(xu)迭代優化,沈飛(fei)質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)及航空裝備(bei)質(zhi)量水(shui)平(ping)得到躍階式提升。
質量管理體系建設的探索實踐
著(zhu)眼承擔的(de)使命(ming)任(ren)務(wu),沈飛按戰略(lve)分(fen)析(xi)、架(jia)構(gou)設計、流程(cheng)構(gou)建、資源部署、運行監控、體(ti)系改(gai)進(jin)6個階段,積極構(gou)建新時(shi)代裝備(bei)建設質(zhi)量管(guan)理體(ti)系。
沈飛以(yi)利益(yi)相關方(fang)(fang)需求為牽引,全(quan)面梳(shu)理識別利益(yi)相關方(fang)(fang)及其要求,構(gou)建了“1個(ge)總體規劃(hua)(hua)(hua)+4個(ge)業務規劃(hua)(hua)(hua)+9個(ge)專項規劃(hua)(hua)(hua)”的(de)總分式三位一體發(fa)展(zhan)規劃(hua)(hua)(hua)/戰略體系,遵循“架構(gou)—模型—流(liu)程—IT—標準”五位一體方(fang)(fang)法,自主開發(fa)集成管控(kong)平(ping)臺。
沈飛(fei)從頂(ding)層提出(chu)(chu)(chu)7+19項企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)規(gui)劃(hua)(hua)原則,確定企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)元(yuan)模型(xing),定義(yi)了(le)(le)項目涉(she)及的(de)業(ye)(ye)務(wu)架(jia)構(gou)(gou)(gou)、數據架(jia)構(gou)(gou)(gou)、應用(yong)架(jia)構(gou)(gou)(gou)、技術架(jia)構(gou)(gou)(gou)關鍵元(yuan)素(su)(su)類型(xing)和(he)(he)(he)規(gui)劃(hua)(hua)設(she)計(ji)方法(fa)、工具(ju),明確了(le)(le)企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)要素(su)(su)間的(de)層級關系和(he)(he)(he)映射關系。設(she)計(ji)企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)元(yuan)模型(xing),用(yong)于定義(yi)、統一、規(gui)范企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)的(de)口徑、顆粒度(du)、元(yuan)素(su)(su)和(he)(he)(he)元(yuan)素(su)(su)之間的(de)關系,同時為(wei)元(yuan)模型(xing)中每(mei)一類元(yuan)素(su)(su)定義(yi)了(le)(le)架(jia)構(gou)(gou)(gou)制品,給出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)制品的(de)輸入輸出(chu)(chu)(chu)、設(she)計(ji)方法(fa)和(he)(he)(he)評審機制。對集成(cheng)研發、采購管(guan)理(li)、集成(cheng)制造、客戶服(fu)務(wu)、人力資源等業(ye)(ye)務(wu)領域開展了(le)(le)業(ye)(ye)務(wu)架(jia)構(gou)(gou)(gou)和(he)(he)(he)IT架(jia)構(gou)(gou)(gou)設(she)計(ji),規(gui)劃(hua)(hua)出(chu)(chu)(chu)一整套企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)頂(ding)層藍圖,形成(cheng)企業(ye)(ye)架(jia)構(gou)(gou)(gou)全景(jing)圖。
沈飛規(gui)劃(hua)(hua)出8個(ge)(ge)業(ye)(ye)務(wu)(wu)能力類61個(ge)(ge)業(ye)(ye)務(wu)(wu)能力組,識別出研制產品(pin)、交付產品(pin)、服務(wu)(wu)需求(qiu)到(dao)解決(jue)、服務(wu)(wu)問題到(dao)解決(jue)、采(cai)購合同與(yu)履(lv)行、供應商評價(jia)與(yu)改進6條面向外部(bu)利益(yi)干(gan)系(xi)人的(de)(de)價(jia)值流,定義形(xing)成價(jia)值流的(de)(de)完整說明,開展了業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)框(kuang)架(jia)和業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程(cheng)設計,根據價(jia)值鏈重(zhong)新(xin)劃(hua)(hua)分了全(quan)部(bu)15個(ge)(ge)L1層流程(cheng)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)范圍。規(gui)劃(hua)(hua)16個(ge)(ge)主題域分組、40個(ge)(ge)主題域以及相應數(shu)據責(ze)任人。通(tong)過梳(shu)理(li)184個(ge)(ge)L3流程(cheng),識別出172個(ge)(ge)業(ye)(ye)務(wu)(wu)對象,給出業(ye)(ye)務(wu)(wu)術語描述及重(zhong)要屬(shu)性,繪制集成關系(xi)視圖。面向5類用(yong)(yong)戶(hu),共規(gui)劃(hua)(hua)10個(ge)(ge)IT產品(pin)、64個(ge)(ge)IT子產品(pin)、226個(ge)(ge)應用(yong)(yong)系(xi)統(tong)模塊(kuai),統(tong)一了用(yong)(yong)戶(hu)連接、數(shu)字化運營、公共服務(wu)(wu)。技術架(jia)構(gou)分網絡(luo)、云數(shu)據中心、通(tong)用(yong)(yong)技術平臺、使(shi)能平臺4個(ge)(ge)層次進行設計,并以安全(quan)、運維運營貫穿管理(li),最終實現(xian)技術服務(wu)(wu)化能力的(de)(de)構(gou)建(jian)。
在流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)構(gou)建(jian)上,沈(shen)飛基于業務架(jia)構(gou),形成運(yun)營類(lei)(lei)、使能類(lei)(lei)、支持(chi)類(lei)(lei)共3類(lei)(lei)16條一級(ji)端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng),完成批產(chan)、科研、客服、物料(liao)、外(wai)(wai)包(bao)和供應商等端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)組裝和建(jian)模,編(bian)制(zhi)(zhi)了《端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)設計管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)程(cheng)(cheng)序(xu)》。制(zhi)(zhi)定流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)所(suo)有者(zhe)選取標準,從業務專長、影響(xiang)力、理(li)(li)(li)(li)解流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)、端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)視角4個(ge)維度,規(gui)定了應具備的(de)資(zi)質,明(ming)確(que)了業務域、流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)組、流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)3個(ge)層級(ji)所(suo)有者(zhe)所(suo)對應的(de)崗(gang)位。編(bian)制(zhi)(zhi)《流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)所(suo)有者(zhe)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)程(cheng)(cheng)序(xu)》及相關配套管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度,發揮對管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系的(de)促進作用。開展多體系外(wai)(wai)部要求的(de)合(he)規(gui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li),基于《沈(shen)飛合(he)規(gui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系建(jian)設方案》,推進外(wai)(wai)部合(he)規(gui)要求的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li);開展質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、勞動用工、安全生產(chan)與環(huan)境保護(hu)、信息安全與知識產(chan)權、保密管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等11類(lei)(lei)重點(dian)領域1092條合(he)規(gui)要素與業務流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的(de)融(rong)合(he)。
對(dui)于資源(yuan)部署(shu),沈飛推(tui)進(jin)流程主(zhu)導的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)項目(mu)管(guan)(guan)理(li)改(gai)進(jin),從職責、流程、制(zhi)(zhi)度(du)、IT等(deng)視角(jiao),健全信(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)項目(mu)管(guan)(guan)理(li)機制(zhi)(zhi)。建(jian)設信(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)項目(mu)管(guan)(guan)理(li)系統,確保架構(gou)、流程有效融(rong)入信(xin)(xin)息(xi)化(hua)(hua)項目(mu)管(guan)(guan)理(li)過程,并在降低項目(mu)建(jian)設風(feng)險、強化(hua)(hua)業務與IT的(de)(de)協(xie)同等(deng)方面,規范項目(mu)的(de)(de)系統改(gai)進(jin)管(guan)(guan)理(li)。引進(jin)低代碼開發平臺(tai)(tai),自主(zhu)研(yan)(yan)發30余個系統及(ji)功(gong)能(neng)應用(yong)服(fu)務。引進(jin)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)研(yan)(yan)發平臺(tai)(tai),開發智(zhi)能(neng)園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)管(guan)(guan)理(li)平臺(tai)(tai)數(shu)(shu)據看板,實(shi)現數(shu)(shu)據可(ke)視化(hua)(hua);搭(da)建(jian)工(gong)業物聯網平臺(tai)(tai),實(shi)現熱處理(li)設備運(yun)行(xing)情況、溫(wen)度(du)變化(hua)(hua)、能(neng)源(yuan)消(xiao)耗(hao)、健康(kang)狀態的(de)(de)集中(zhong)監控(kong),建(jian)立(li)區(qu)(qu)域級數(shu)(shu)據中(zhong)心“1個中(zhong)心”,建(jian)設涉(she)密網私有云、商密網公有云“兩朵云”,完善數(shu)(shu)字化(hua)(hua)標準、信(xin)(xin)息(xi)安全“兩個體系”,研(yan)(yan)發數(shu)(shu)字研(yan)(yan)發、運(yun)營管(guan)(guan)控(kong)、智(zhi)能(neng)制(zhi)(zhi)造(zao)、智(zhi)慧園(yuan)(yuan)區(qu)(qu)“4個平臺(tai)(tai)”,形(xing)成快速研(yan)(yan)制(zhi)(zhi)、運(yun)營管(guan)(guan)控(kong)、智(zhi)能(neng)制(zhi)(zhi)造(zao)、敏捷服(fu)務、智(zhi)能(neng)決(jue)策(ce)等(deng)“5種能(neng)力(li)”,依托人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)、區(qu)(qu)塊鏈、云計算、大數(shu)(shu)據、邊緣(yuan)計算、工(gong)業物聯網等(deng)“6種技術”。
在運(yun)行監控(kong)上,沈(shen)飛(fei)基于三層(ceng)三類計劃體系完(wan)善(shan)了(le)績效管(guan)理體系及績效考核管(guan)理機(ji)制,根據績效層(ceng)級(ji)(ji)與類型,分(fen)解建立相應層(ceng)級(ji)(ji)績效指標(biao)及其目(mu)標(biao),運(yun)用(yong)IT手(shou)段,構建信息(xi)化系統,形成量化數據庫,實現對(dui)業務流(liu)程動態監控(kong),從而實施精準改進。新設(she)立過(guo)(guo)程運(yun)行監督室,建立過(guo)(guo)程監督檢查機(ji)制,明確監督范(fan)圍、周期、標(biao)準與記錄方式,進一步(bu)完(wan)善(shan)規范(fan)線(xian)下監控(kong)測(ce)量方式。
在體系(xi)改(gai)進(jin)上,沈飛聚焦公司(si)主價值鏈(lian)業務流(liu)程(cheng),建(jian)立系(xi)統改(gai)進(jin)管理(li)程(cheng)序,橫(heng)向跨(kua)(kua)部門、跨(kua)(kua)業務域開(kai)展改(gai)進(jin)優化,加速數(shu)字化轉型。2021年以(yi)來(lai),累(lei)計開(kai)展系(xi)統改(gai)進(jin)40項(xiang),涉及20個(ge)業務部門,優化423條流(liu)程(cheng),完善158份制度,改(gai)進(jin)內容已落實到(dao)I-ERP、協同響應(ying)平臺、固定資產審簽系(xi)統、檔案管理(li)系(xi)統等信息(xi)系(xi)統。
管理體系迭代優化的卓越成效
形成(cheng)了基于型號(hao)全(quan)生命周期管(guan)(guan)(guan)理(li)的采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系。沈飛基于新時代裝備建設質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系建設,面向(xiang)型號(hao)全(quan)生命周期,重(zhong)構現有(you)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)模(mo)式(shi),實現“保(bao)供”從(cong)疲于應對到(dao)(dao)(dao)保(bao)障有(you)力(li),“合規(gui)”從(cong)被動整(zheng)改到(dao)(dao)(dao)主動管(guan)(guan)(guan)理(li),“控(kong)本(ben)”從(cong)成(cheng)本(ben)不清到(dao)(dao)(dao)成(cheng)本(ben)最(zui)優,“增效(xiao)”從(cong)僵化(hua)低效(xiao)到(dao)(dao)(dao)敏(min)捷高(gao)效(xiao),“協(xie)(xie)同(tong)”從(cong)各(ge)自(zi)為戰到(dao)(dao)(dao)產(chan)業協(xie)(xie)同(tong),實現業務(wu)能力(li)與經濟效(xiao)益的全(quan)面提升(sheng)。通(tong)過設計采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)使(shi)能、早期協(xie)(xie)同(tong)、生產(chan)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)認證(zheng)/履行、綜合采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)認證(zheng)/履行、采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理(li)、采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)運(yun)作管(guan)(guan)(guan)理(li)等流程,推動采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)業務(wu)向(xiang)低成(cheng)本(ben)、強合規(gui)的方向(xiang)轉變,提升(sheng)核心競(jing)爭力(li)。
形(xing)(xing)成(cheng)了基于新時(shi)代裝備建(jian)(jian)設質量(liang)管理體(ti)(ti)系的質量(liang)管理體(ti)(ti)系管理評審模(mo)(mo)式(shi)。將(jiang)管理評審流程(cheng)標準化(hua),運用IT手段,關注過程(cheng)有效性(xing)與過程(cheng)能力成(cheng)熟度,通(tong)過信息化(hua)手段將(jiang)軍機質量(liang)管理體(ti)(ti)系運行情況以(yi)數(shu)據流形(xing)(xing)式(shi)顯性(xing)化(hua),進行結構(gou)化(hua)、模(mo)(mo)塊(kuai)化(hua)展示,量(liang)化(hua)分(fen)析(xi),精(jing)準定位,突出(chu)體(ti)(ti)系風險(xian)與機遇(yu)的應(ying)用。以(yi)顧客為(wei)關注焦(jiao)點(dian),提高質量(liang)管理體(ti)(ti)系能力和水平,降低公司管理成(cheng)本,為(wei)公司戰略決策提供(gong)支(zhi)持,引導體(ti)(ti)系持續改(gai)進,滿(man)足(zu)未來(lai)信息化(hua)體(ti)(ti)系建(jian)(jian)設要(yao)求。構(gou)建(jian)(jian)管理評審新模(mo)(mo)式(shi),構(gou)建(jian)(jian)新的端到端流程(cheng),整(zheng)合各類數(shu)據6000余項(xiang),形(xing)(xing)成(cheng)了基于量(liang)化(hua)數(shu)據的管理評審決策,進一(yi)步填補了業務管理空(kong)白。
開(kai)展新時代裝備建(jian)設質量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)體系能(neng)力(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度評(ping)(ping)價的(de)探(tan)索(suo)與(yu)實踐。運用(yong)IT手段,對體系能(neng)力(li)成(cheng)熟(shu)(shu)度進(jin)行(xing)評(ping)(ping)價,以驗(yan)證質量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)體系建(jian)設成(cheng)果,基于評(ping)(ping)價發現評(ping)(ping)判組(zu)織的(de)能(neng)力(li)所處的(de)等級,獲取組(zu)織當前的(de)優(you)勢與(yu)弱項,識(shi)別改進(jin)的(de)風險與(yu)機(ji)遇,引導組(zu)織按照業務能(neng)力(li)分級建(jian)設和不斷提(ti)升(sheng)的(de)要求(qiu),從而(er)更(geng)加科學精準地提(ti)升(sheng)質量(liang)管(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力(li),滿足顧客的(de)需(xu)求(qiu)與(yu)期(qi)望。
形成基于全(quan)壽命周(zhou)期、全(quan)過程要素的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)閉(bi)(bi)環(huan)(huan)管(guan)理(li)(li)(li)信息化平(ping)臺。本(ben)著(zhu)“以IT為(wei)支撐開(kai)展(zhan)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)體系(xi)建(jian)設,實(shi)(shi)現IT對質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)系(xi)統賦能(neng)”理(li)(li)(li)念,梳(shu)(shu)理(li)(li)(li)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)存在的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),結合歸零要求,建(jian)立全(quan)流(liu)程、全(quan)壽命周(zhou)期的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)閉(bi)(bi)環(huan)(huan)管(guan)理(li)(li)(li)機(ji)制模型;依托(tuo)信息化手(shou)段,開(kai)發面(mian)向(xiang)全(quan)壽命周(zhou)期的(de)(de)(de)故障報告、分析及(ji)糾正措(cuo)施系(xi)統,將(jiang)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)反(fan)饋上報、進展(zhan)跟(gen)蹤、歸零審查、措(cuo)施落實(shi)(shi)的(de)(de)(de)全(quan)流(liu)程全(quan)鏈條規范化、可視化,進而(er)提升質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)歸零效(xiao)率;通(tong)過梳(shu)(shu)理(li)(li)(li)分析系(xi)統實(shi)(shi)際運行(xing)中(zhong)反(fan)饋的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti),不斷優化完善系(xi)統功(gong)能(neng),合理(li)(li)(li)改(gai)進表單及(ji)流(liu)程配置,確保系(xi)統功(gong)能(neng)始終貼合質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)處理(li)(li)(li)工作需求,增強用裝部隊和用戶機(ji)關(guan)滿意度。
推行質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)與體(ti)系(xi)過程映(ying)射(she)方法應用(yong),重新梳(shu)理構建質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)管理標準過程,梳(shu)理合規要求(qiu),進(jin)行要素融合,以結(jie)構化(hua)的(de)(de)方式(shi),聚焦(jiao)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)根源,建立質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)與質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理體(ti)系(xi)之間的(de)(de)映(ying)射(she)關系(xi),識(shi)別體(ti)系(xi)建設與運行中存(cun)在的(de)(de)深層次問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)與不足,從根本(ben)上避免問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)重復(fu)發生(sheng),促進(jin)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理體(ti)系(xi)持續(xu)改進(jin)。同時,完成IT平(ping)臺建設,固化(hua)機制,形成系(xi)統(tong)化(hua)、模塊化(hua)、結(jie)構化(hua)的(de)(de)工(gong)具集,提(ti)煉輸(shu)出質(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)處理過程中能夠在型(xing)號、供應鏈、行業內共享(xiang)的(de)(de)標準、規范(fan)及通用(yong)要求(qiu)。
新時代裝備(bei)建設質量管(guan)理體系基于大(da)質量、大(da)融(rong)合的理念承(cheng)載公司的全部(bu)業(ye)務,其他管(guan)理體系與(yu)之融(rong)合、映射,形成管(guan)理合力,從而(er)構成沈飛(fei)各專業(ye)視角完整的管(guan)理體系。
新(xin)(xin)形勢下,沈飛將(jiang)一如既往秉承興裝(zhuang)強軍使命,不斷迭代完(wan)善新(xin)(xin)時(shi)代裝(zhuang)備(bei)(bei)(bei)建(jian)設質量(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)(xi),從(cong)合規走向(xiang)卓越(yue),向(xiang)自(zi)動(dong)化(hua)、信息化(hua)、模型化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)邁進。以實戰為(wei)目(mu)標(biao),全力提升(sheng)航空(kong)裝(zhuang)備(bei)(bei)(bei)質量(liang)(liang)保障能(neng)力,構建(jian)實戰導(dao)向(xiang)、系(xi)(xi)統(tong)部署(shu)、科學(xue)管(guan)控、精(jing)準預防(fang)、高效(xiao)運行的(de)質量(liang)(liang)發展模式(shi),實現(xian)航空(kong)裝(zhuang)備(bei)(bei)(bei)交付質和量(liang)(liang)的(de)跨越(yue),奮力打造用戶滿意和認可的(de)精(jing)品裝(zhuang)備(bei)(bei)(bei)。

掃碼投訴